เจาะลึก! Project Manager คืออะไร? ทำหน้าที่อะไรบ้าง?

ตำแหน่งงานที่มักได้ยินบ่อย ๆ เวลาต้องทำโครงการใด ๆ ขึ้นมาก็คือ Project manager หรือที่เรียกแบบภาษาไทยว่า ตำแหน่งผู้จัดการโครงการ แต่เคยสงสัยหรือไม่ว่า Project manager คืออะไร มีหน้าที่สำคัญและต้องรับผิดชอบงานมากน้อยขนาดไหน

บางคนอาจคิดว่า Project Manager เป็นตำแหน่งที่พบเจอได้บ่อยในองค์กรทั่วไป แต่ในความเป็นจริงนี่คืออีกความท้าทายสำหรับคนที่ได้รับเลือกให้ทำงานในตำแหน่งดังกล่าว เพราะไม่ใช่แค่การตรวจสอบผลงานที่กำลังทำออกมาเท่านั้น แต่ผู้จัดการโครงการยังมีความรับผิดชอบอันใหญ่หลวงตามมาอีกมากมาย ที่หลายคนไม่เคยคาดคิดมาก่อน

Project manager คือตำแหน่งอะไร?

Project Manager หรือ ผู้จัดการโครงการ คือตำแหน่งที่มีหน้าที่จัดการโครงการ ซึ่งรวมถึง การวางแผน การดำเนิน การตรวจสอบ การควบคุม และการปิดโครงการ ผู้จัดการโครงการมีหน้าที่รับผิดชอบในโครงการทั้งหมด ตั้งแต่การตั้งเป้าหมาย การบริหารบุคลากรในโครงการ การดูแลทรัพยากร และการทำให้โครงการประสบความสำเร็จ

Project Manager มีหน้าที่อะไรบ้าง?

1.วางแผนงานทุกขั้นตอน เพื่อให้ตรงตามวัตถุประสงค์

น้าที่แรกในฐานะ Project manager คือ การวางแผนงานอย่างละเอียด รอบคอบ เพื่อให้ผลงานออกมาถูกต้องและน่าประทับใจมากที่สุด ซึ่งการวางแผนเหล่านี้ต้องอาศัยความเชี่ยวชาญ การศึกษาหาความรู้อย่างละเอียด ทำออกมาเป็นขั้นตอนเรียงลำดับชัดเจน เพื่อให้คนที่ทำงานด้วยเกิดความเข้าใจ พร้อมทำตามอย่างไม่มีข้อผิดพลาด หรือข้อเสียน้อยที่สุด

2.มีการวางกลยุทธ์ต่าง ๆ ในการทำงานชัดเจน

ในระหว่างการวางแผนหรือตอนทำงานจริง Project manager จะต้องมีการวางกลยุทธ์เพื่อให้เหมาะสมกับโครงการนั้น ๆ เสมอ ซึ่งกลยุทธ์ที่ว่านี้ขึ้นอยู่กับลักษณะงานว่าเป็นโครงการประเภทใด ซึ่งต้องอาศัยเรื่องของประสบการณ์และความรู้ที่มีเพื่อดึงเอาสิ่งที่เหมาะสมออกมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด

3.บริหารจัดการเรื่องต่าง ๆ ให้ราบรื่น

อีกหน้าที่ของ Project manager ซึ่งถือว่าสำคัญมาก ๆ นั่นคือ คอยบริหารจัดการเรื่องต่าง ๆ เพื่อให้โครงการดำเนินไปอย่างราบรื่น ไร้ปัญหา หรือทำให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยที่สุด

4.ติดต่อประสานงานกับส่วนอื่น หรือโครงการอื่น

การเข้าไปติดต่อประสานงานกับส่วนอื่น หรือโครงการอื่น ๆ นับเป็นอีกสิ่งที่ต้องทำ เข้าใจดีว่าบางเรื่องอาจให้คนในทีมเข้าไปจัดการพูดคุยแทนได้ แต่บ่อยครั้งมักสังเกตคือคนเหล่านั้นจะไม่มีอำนาจในการตัดสินใจ ซึ่งต่างจากตัวของ Project manager เข้าไปเอง

5.ติดตามผลงานอย่างสม่ำเสมอ

แม้บางครั้งตัวของคนคุมใหญ่อย่างผู้จัดการโครงการจะไม่ได้ลงไปดูแลด้วยตนเอง อาจด้วยการติดธุระด้านอื่น ๆ ก็ยังจำเป็นต้องคอยติดตามผลอยู่ตลอดว่าเป็นไปตามแผนและระยะเวลาที่คาดหวังหรือไม่ หากยังไม่ใช่จะต้องรีบดำเนินการแก้ไขทันทีเพื่อลดโอกาสผิดพลาดของตัวงานมากที่สุด

6.แก้ปัญหาเฉพาะหน้า

ในการทำงานทุกประเภทย่อมมีปัญหาเกิดขึ้นได้แบบไม่รู้จบ ดังนั้นในฐานะของการเป็นผู้ควบคุมโครงการก็ต้องคอยจัดการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าเพื่อให้งานออกมาราบรื่นมากที่สุด แต่ทั้งนี้อาจปรึกษากับผู้ช่วยหรือคนในทีมเพื่อจะได้เลือกเอาวิธีที่ดีที่สุดเท่านั้นมาใช้งาน

Project Manager ต้องจบอะไร

ในเรื่องของการเรียนจบกับการเป็น Project manager จริง ๆ แล้วไม่ว่าจะเรียนจบจากสาขาหรือคณะใดก็ไม่ใช่ปัญหา เพราะส่วนใหญ่ผู้บริหารที่คัดเลือกให้ใครเข้ามาทำหน้าที่ตรงนี้ต้องมองเห็นศักยภาพในการทำงานเป็นทุนเดิม ดังนั้นแม้ว่าจะไม่ได้จบตรงสาขากับที่ควรเป็น แต่ถ้ามีประสบการณ์มากพอนั่นจะช่วยให้คุณเองก็สามารถรับตำแหน่งนี้ได้ อย่างไรก็ตามไม่ใช่ว่าการเรียนจบอะไรก็สามารถเป็น ผู้จัดการโครงการ ได้เสมอไป เพราะบางอย่างที่ต้องอาศัยทักษะเฉพาะทางจริง ๆ การเรียนในด้านนั้นมาจะช่วยเพิ่มความเป็นไปได้ในการถูกคัดเลือกเพื่อทำหน้าที่นี้ 

เช่น โครงการก่อสร้าง ควรเป็นคนที่จบด้านวิศวกรรมศาสตร์ หรือ สถาปัตยกรรมศาสตร์, โครงการทางวิชาการเกี่ยวกับระบบการเรียนผ่านออนไลน์ ควรให้คนที่เรียนจบด้านคอมพิวเตอร์หรือคนที่เรียนด้านครุศาสตร์เข้ามาทำหน้าที่, โครงการวางแผนสำหรับออกบูทต่างประเทศ อาจเลือกคนที่เรียนจบด้านบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ เป็นต้น ซึ่งยังมีปัจจัยอื่นประกอบนอกจากการเรียนจบด้วย

จากที่กล่าวมาทั้งหมดนี่หากน้อง ๆ ตั้งใจจะเป็น Project Manager และกำลังเตรียมตัวสอบเพื่อเข้าศึกษาต่อในสาขาเฉพาะทาง ให้ แมทช์ เฮ้าส์ ได้เป็นส่วนหนึ่งในการเตรียมตัวสอบนะคะ 

สนใจทดลองเรียนฟรี หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม หรือเข้ามาพูดคุย ปรึกษาคอร์สเรียน ที่สาขาของ Match House Learning Center

สำนักงานใหญ่ (บางแค)
02-413-2556-7
ID Line : https://page.line.me/matchhouse

สาขาพระราม 2
02-872-4440
089-764-6243
ID Line : https://page.line.me/bav7993b

สาขาซีคอนศรีนครินทร์
02-721-9703
089-764-6243
ID Line : https://page.line.me/dzo9818y

สาขาซีคอนบางแค
02-458-2645
097-1652992
ID Line : https://page.line.me/matchhouse.scbk

ขอขอบคุณข้อมูลจาก thaiwinner.com